O Alexandre Hotel Troya Playa de las Americas está localizado a cerca de 25 minutes a pé de Praia de Las Vistas e oferece câmbio de moeda e multibanco. O hotel de família dispõe de Wi-Fi, que está disponível na propriedade.

O hotel tem uma localização espectacular muito perto de jardins tropicais. Localizado a uma distância aproximada de 500 metros de Sound of Cream, este alojamento de 4 estrelas está a 2.7 km do Centro Comercial Gran Sur. O hotel está aninhado perto de centros de convenções. O Alexandre Hotel Troya está situado a um minuto de distância do Parque Aquático Siam Park, enquanto a estação de autocarros Estacion de Guaguas Playa de las Americas fica a cerca de 300 metros de distância. Para quem viaja de longe, o aeroporto em Tenerife Sul fica a 17 minutos de carro.

Tem quartos com ar condicionado no Alexandre Hotel Troya, alguns deles vêm com TV de tela plana com canais via satélite e TV via satelite e incluem casas de banho privadas, equipados com banheira de spa e roupões. Eles estão equipados com janelas a prova de som, e também vêm com mini frigobar. Algumas unidades têm vista para o mar.

Os hóspedes podem tomar um pequeno-almoço no restaurante todas as manhãs. O restaurante a la carte tem terraço. Tem também um snack bar. Os pratos da cozinha italiana são oferecidos no Waikiki Pool Food Bar, situado a 350 metros de distância.